货代业务员打电话技巧？业务员怎么锻炼提高自己的沟通能力？
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Q1：身为一名人力资源公司劳务派遣部的业务员应该怎样把这份工作做好？求各位大侠为在下详细解答一下！！！
问题比较宽泛，着实不好回答！
业务员最重要的我觉得不是去开发客户 ，而是手上掌握人！有人你 就是一切。你们老大都 得听你的！
Q2：业务员怎么锻炼提高自己的沟通能力？？
1、要先了解沟通的重要性（建议看看商务沟通这书） 2、清楚你要沟通的群体，就是锁定目标（建议你每个领域都涉猎一下看看哪个适合你） 3、听听优秀的前辈是怎么做的，可以问问他们，这样的对话也是沟通的一种练习；听听人家的讲座也好，好的可以借鉴不适合自己的可以换，总会找到适合自己的方法 （先是这样了，不懂再问）
善于挑战自己..和自己沟通..善与交往
首先向老业务人员取长补短，多看书，多和人沟通，总结经验，丰富自己的语言交流能力，提高自己的自信力。
多看点销售方面的书，一般老板，业务员天天都谈业务，市场方面的话题，不看点销售书根本听不懂，新人先要听懂，然后在学会发表自己的看法
与客户的沟通技巧 拜访客户，与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容，或者说很头疼的一个环节，搞好客情关系谁都会说，但如何搞好客情关系？所以，对待不同的客户，要灵活运用不同的方法，接触客户时应该如何把握一个度？拜访客户时如何挖掘客户的需求？有些时候水到渠成，有些时候事半功倍。 如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在工作中都要细化。 1、准确的称呼，感恩的心态与客户相见，当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。 2、开场白、寒暄，表明拜访来意。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方 法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。 3、陈述、介绍、询问和倾听，通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。 4、总结、达到拜访目的，营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。 5、道别，设定下次会见。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。 总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。 对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。 在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。 拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了；如果你争辩赢了，你还是输了。
作销售就是要抓住每次发言的机会要多讲多听，才能提高自己，每天早上对着镜子说一声，我行的，你的信心就会提高百倍，试试吧
Q3：做业务员(销售人员）应该如何提高自己的口头表达能力及说话的技巧
第一印象，筑起“沟通”的桥梁 第一印象往往是交往的基石。能给人留下好的第一印象你就成功了一半！为了让 你每次都能留下好的第一印象，city girl特别从各个因素角度分析，让你每次“ 出击”都能成功，拥有绝佳的人缘、美好的恋情！ 提升第一印象的黄金三大法则 表情 嘴角的表情和双眸都能流露笑意的话，就能给人好印象。 第一印象的好坏决定于初见时的第一眼感觉，而人与人初次见面时，表情就是决 定印象好坏的最大因素。心理学认为“微笑”就是“接纳、亲切”的标志，也就 是说当你微笑时，等于告诉对方“我不会害你”、“我对你并没有敌意存在”。 第一次见面时若没有笑容的话，会让对方感到紧张，以为你在拒绝他，难与你亲 近。嘴角上扬、连眼神也在笑的表情就是一种好感的表示。当你一直微笑看着对 方时，就能消除对方的警戒心。 服装打扮 穿着类似能拉近距离，差异太大则会形成距离。 服装打扮也是第一印象的决定因素，我们能在一瞬间就断定出这个人与那个人的 差异，也能马上感受到谁与自己是同类，谁与自己是异类，而且从一个人的穿着 打扮就大概可以知道这个人的个性如何。也许你觉得这样的断定太过主观，不过 这就是所谓的第一印象。一向对颜色敏感的人就会看对方的衣服颜色做印象判定 ，对流行敏感的人则会对时髦感或配件的搭配来决定对方是哪类人。如果品味相 同就会有亲近感，品味不同当然就有疏离感了。 姿势 由姿势的开放度来决定开始交谈的时机。 微笑首先能给人安心的感觉，再加上品味也一致的话，接着就是要交谈了，能不 能开口交谈，则取决于姿势。肯接受对方，自己也表现出接纳开放的态度，从见 面到开始交谈的时间就会缩短。如果你以轻松的站姿，正面面向对方，感觉容易 亲近。相反地，将手交握于后面或双手交叉抱于胸前，都会让人有隔阂感。如果 把包包放前面拿着，面对对方，虽然双手没有交叉抱着，但还是会让人有距离感 。包包最好背在肩上，才能给人留下容易亲近的第一印象。 First Impression 你想给对方留下“亲切的好印象”还是“强烈深刻的印象”呢？ 对于第一印象没有自信的人首先要塑造个人风格，你必须事先决定想给人留下亲 切的好印象还是强烈深刻难忘的印象，然后每次与陌生人见面时，就能散发出你 想要的感觉。只要记住表情、姿势等黄金法则，应该就不会出糗了。至于服装打 扮方面，如果你是个表现欲强的人，就必须装扮得很有个性美。 初次沟通交谈就成功的4大秘诀 1要回答别人的问题，而且要有响应 面对陌生人交谈时，为了松弛紧张的气氛，必须努力制造亲切的感觉。如果人家 问你问题，不要简单回答“是”或“不是”，也要回问对方，让话题能够继续下 去。 2摆脱陌生人情结 面对陌生人不需要特意装模作样，不过也要表现出你的诚意。其实每个人跟陌生 人交谈时内心都会不安，一定要自己先放下陌生人情结。 3解读现场的气氛与对方的心态 要避免谈论会让人讨厌的话题，不要你一个人一直发表高见，也要学习倾听别人 说话。解读现场的气氛，看准时机再发言。 4绝对还有挽回的余地 就算对方的反应不是很热络，也不必感到沮丧。我们本来就不可能讨每个人欢心 ，不过一定还有挽回的机会，你的态度要乐观起来。 见上司、认识新同学或拜见男朋友的母亲等，这些场合的第一印象都很重要。而 在我们的生活中，也常常碰到这些场合，看看别人有哪些经验谈，也许能从中得 到一些秘诀或法则喔！
多说，随便什么年龄，什么职业的人都能跟他交流
练绕口令,然后多和人交流,多看一些这方面的书,头脑要灵光
要多说 多练
Q4：劳务派遣主要要跟客户谈的是什么
(劳务派遣职位)是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，由派遣劳工向要派企业（实际用工单位）给付劳务，劳动合同关系存在于劳务派遣机构与派遣劳工之间，但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业（实际用工单位）之间。
(劳务派遣职位)和你的利益没有冲突，只是签合同是和劳务公司签的。说白了（意思是你是劳务派遣的），不是编制内的。
劳务派遣的优势：
一、对于用工单位：
1、降低用人成本支出
用人单位在核算派遣人员的总支出时，一是考虑岗位效益。二是以市场价格制定工资标准。三是不需要为被派遣人员额外支付其它计划外的费用。劳务派遣专用发票可计入用人单位税前成本开支，综合核算单位支出成本比在编员工的支出大大降低。
2、人事管理便捷专业
专家认为用人单位用人不受户口学历及编制限制，平时对员工做出相关的管理规定，使用其才能，按分配的工作任务进行管理、考核。而具体的人事管理工作由劳务派遣公司负责完成。用人单位可以在业务增加时增加人员，在业务减少时减少人员，用人方式十分机动灵活。
3、减少劳动纠纷
在我国相关法律、法规和有关政策指导下，用人单位和派遣单位签订派遣服务协议，派遣单位与派遣员工签订劳动（聘用）合同，用人单位与派遣员工只是一种有偿使用关系。这样用人单位就可避免与派遣员工在人事（劳动）关系上可能出现的法律纠纷。
二、对于劳动者（派遣员工）：
1、更好的维护劳动者的合法权益
派遣人员的人事关系属于派遣机构，派遣机构可以督促用工单位规范用人制度和保障职业安全，杜绝拖欠员工工资和社会综合保险的行为。如果派遣员工在用工单位工作期间合法权益受到侵犯或者遭受到不公正待遇时，经核实后，派遣机构有责任根据相关法律、法规或用工单位规章制度来维护派遣人员合法权益。
2、"工龄"可以连续计算
派遣人员合同到期后，若不再续签，其人事关系可由劳务派遣机构代理，保费不间断连续缴费即“工龄”可以连续计算，劳务派遣机构继续为劳动者代交社会保险（保险费由劳动者个人出）。
3、提供丰富就业信息资源
劳务派遣机构具有大量的就业信息和更为灵活、广阔的就业空间，可为劳动者提供更多的就业选择机会 。
4、拓宽、加深毕业生就业新渠道
初出校门的大、中专毕业生，由于缺乏工作经验，是求职难的主要原因，工作相对不稳定。通过劳务派遣积累工作经验和社会经验，可以为今后找到理想的工作打下基础。
三、对于社会：
通过法律、法规以及各地政府相关政策的调配，劳务派遣可在保障并逐步完善社会劳动保障的基础上，一方面促进用工单位人事制度改革，完成“单位人”向“社会人”的转变，另一方面又能缓解人才地区分布不均衡、供求矛盾的现状，实现人才资源优化配置。从社会角度看，劳务派遣促进了社会人力资源由粗放型配置向集约型配置的转变。
Q5：劳务中介业务员怎样找客户
劳务中介的客户真的很广泛，有生活就有市场，有市场就有人力需要。
首先你要了解当地的人力资源市场开放时间（人力市场的招聘展位都是收费的，所以那里的用人单位是对你有需要）。
其次，多留意同城网站的招聘信息（每一个都打电话询问，缺点是效率低，优点是基数大，广撒网多捞鱼）。
然后，把你的眼光放在大的企业，最好是对地区行业有影响力的企业，这样的客户以你合作的话，你可以作为例子向其他的客户宣传，这样的说服力比较大。
最后，别以为这样你就成功了，各行各业的业务员，最重要的不是一副伶牙俐齿，而是坚持住前期的低迷期！前4个月无论怎么说，你都别想挣到太多的钱。这段时间对工资要求别太高，够温饱就可以，当4、5个月以后，你培养出老客户的时候，你的财路就会打开啦~
这时，才是考验你交流能力的时候，厉害的月薪过万不是问题。
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