劳务派遣绩效目标表（如何衡量人力资源管理部门的绩效）
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Q1：怎样设定人力资源管理部门的绩效考核指标
人力资源部门属于职能管理部门，所有的工作内容及成果都是支持性的，与公司的经营业绩并没有直接的关联，因此对其制定绩效考核指标时更多的要从其核心职能出发。合易建议，主要考核内容：
1、人均劳效：可以用人均销售收入，或百元人工成本增加值等指标来考核，体现人力资源部对企业人力资源效能的提升，侧面反映了人力资源部在编制压缩、技能培训等方面的成就；
2、招聘计划达成：可以用招聘计划达成率、招聘人数或XX岗位的招聘到岗等指标考核，最好能根据不同群体制定出合理的招聘周期，在周期内招聘到位算达成，以提高招聘效率；
3、培训培养：可以用人均培训课时、培训计划达成率、培训满意度、核心团队培养计划达成等指标来考核，不仅仅要关注培训做没做，还要关注培训效果如何；
4、人员保留：可以用关键岗位在岗率、员工流失率等指标考核；
5、绩效薪酬：绩效薪酬方面的工作通常都是常规性工作，除非企业要重新构建薪酬体系或推行绩效体系，否则就只需要从出错率、投诉率等角度考核即可；
6、劳动关系：针对劳动关系可以采用劳务纠纷次数或劳务纠纷处理指标考核，引导人力资源部门尽可能采取措施优化员工关系。
要根据现阶段的重要工作来设定绩效考核指标。如果当前的主要任务是招人，那么就将招聘人数达标率、招聘人员合格率等作为考核指标；如果当前的主要任务是培训，那么就将培训任务完成率、培训人数、培训考试合格率等作为考核指标。
人力资源部门的主要绩效应从人力资源部门员工的素质和内部员工满意度两方面来考核。人力资源部门员工的素质是人力资源部门胜任人力资源工作的基本条件，内部员工的满意是人力资源部门绩效实现的途径，内部员工满意最终推动企业战略绩效任务的完成。
1、人力资源部门员工的素质
（1） 职业化技能。职业化素质包括职业化技能、职业化态度、职业化道德和职业化行为规范四个维度。职业化技能从技能角度考核员工有没有能力来担当工作任务，可从专业知识、沟通协调能力、自我学习能力、影响别人的能力和帮助别人成长的能力等这几个方面来考核。其中专业知识包括人力资源战略、组织结构设计、工作分析、招聘和培训体系的建立与管理和绩效管理、薪酬体系的设计、劳动关系等，相关领域的知识包括统计学、组织行为学、心理学、经济学、法律、财务管理和计算机基础等知识。
（2） 职业化态度。职业化态度就是需要员工用心把事情做好，有良好的态度和心态，用心做好每件事，做到敬业、负责和主动。
（3）职业化道德。职业化道德是在从事职业活动过程中的行为标准和道德判断，它告诉人们什么是正确的、什么是不正确的；可以从忠诚、保密、尊重和提供准确信息等几方面来考核。
（4）职业化行为。职业化行为规范主要体现在职业形象上注意衣着整洁、大方、得体，举止成熟、稳重，待人处事周全，不喜形于色，可以从衣着、言行举止等方面来考核。
2、内部员工满意度
客户满意度分为外部客户满意度和内部员工满意度。由于外部客户满意度的数据难以取得，在本文中只考虑内部员工满意度。内部员工满意度衡量的是内部员工对人力资源服务和产品是否满意的问题。人力资源管理就是人力资源部门要站在员工需求角度，通过提供令员工满意的人力资源产品与服务来吸纳、留住、激励、开发企业所需要的人才，增强员工对企业的认同感、使命感、忠诚感和献身精神，从而提高效率和增加企业效益。
内部员工满意度测量可从主观和客观两个角度来获得。
从主观上看，可通过问卷调查和对员工的面访等方法获取，其具体调查或面谈内容参见表2.从客观上看，可以包括如下六个指标：劳动争议的数量/频率；年度的人力资源流动率；新员工到岗时间，借以反映人力资源部招聘的时效性； 试用期留住率，借以反映招聘的质量；员工投诉解决率；员工建议回应率。
Q2：劳务派遣工的绩效考核是什么意思2015
劳务派遣工是指用工的方式，跟劳动合同用工是有区别的。劳务派遣工的绩效考核，就是针对劳务派遣类员工进行的绩效考核办法。
Q3：劳务公司对目标客户学校保洁人员派遣前作方案，怎样作谢谢
项目需求分析，派遣服务周期和内容，服务程度和验收标准，服务报价。就这几部分足够。
您好，你可以按照劳动合同法的规定，要求学校和您签订无固定期限劳动合同。
Q4：正式公务员，事业编和劳务派遣工资的区别，你知道吗
一、正式公务员编制工
带编制的公务员，这是人们常说的“铁饭碗”。不多说，国家干部，国家财政供养，你一辈子的待遇都给你算好了的，所以为什么那么多人抢着考。虽然目前一直有传言说公务员体制在改革，但是总的来说，不管怎么改都不可能降低待遇的，要不干部谁愿意干，是吧。这个不用花心思区分了，每年报名考试就行。
二、事业编制合同工
之前一直说要取消事业编，全部采用合同制。但是，就目前的情况来看，即使事业编会被取消，那也不是一朝一夕就能完成的，我国要全面实现事业单位合同制聘用，少说也要个5-10年。事业单位的待遇分为全额拨款、差额拨款、自收自支。这三种薪酬分配方式下，个人的待遇会有所的同，但是总体看来，事业单位的工资待遇还是很可观的。这个就相当于次于公务员铁饭碗的工种，人事关系是属于省人社局的，会有财务核发的工资，为什么说事业编制待遇好，其实原因就在于它有国家财政和单位补贴两部分构成，这个或多或少不说高，但胜在稳定。为啥说编制合同工呢，因为政策是逐步退行聘用制，所以说法现在招聘都是说签聘用合同。在应聘的时候怎么区分，简单的就看“按事业编制聘用”还是“参照事业编制聘用”，一字之差啊，注意了。
三、劳务派遣工
说白了就是人才租赁，你是劳务公司的贮备员工，然后派遣去你现在工作企业，意思是你的人事和福利都归属劳务公司发放，和人才派遣公司签订合同，跟你实际工作的单位没有任何联系。劳务派遣工的工资待遇与正式的公务员、事业编工作者还是由一定的区别的，在应聘的时候一定要看清楚用工说明，是否有“劳务”、“派遣”字眼，要不就白忙活应聘了。
要说三者工资待遇的区别，公务员的工资优于事业单位，事业单位工资又优于劳务派遣工。公务员相对事业单位工作者而言，有车补等一些其他福利，而事业单位能领到的一些福利，也是劳务派遣工所无法享受的。
对于刚毕业的大学生来说，在迈出校门踏入社会找工作时一定要擦亮眼睛，别被蒙蔽了
Q5：如何衡量人力资源管理部门的绩效
这要从人力资源的职能来衡量：具体有四大职能：选，用，留，育！并且可以分配下面详细职能！
（1）把合适的人配置到适当的工作岗位上；
（2）引导新雇员进入组织（熟悉环境）；
（3）培训新雇员适应新的工作岗位；
（4）提高每位新雇员的工作绩效；
（5）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系；
（6）解释公司政策和工作程序；
（7）控制劳动力成本；
（8）开发每位雇员的工作技能；
（9）创造并维持部门内雇员的士气；
（10）保护雇员的健康以及改善工作的物质环境
所以说：第一要看是否做出了企业人力资源的长期规划，并且考核是否适合企业的发展
第二看要害部门的员工是否满员，不至于出现老员工走了新员工跟不上，或者技能缺陷，导致企业运行低效
第三看对新员工的培训，能否做到尽快了解企业文化和规章制度，获得相关技能适合本岗位
第四则是看员工之间的关系能否协调，最重要的是做好岗位说明和薪酬搭配的问题。
根据自己企业的实际情况自由制定。
美国管理学会定义人力资源管理四大目标
第一，保证适时地雇用到组织所需要的员工
第二，最大限度地挖掘每个员工的潜质，既服务于组织目标，也确保员工的发展
第三，留住那些通过自己的工作有效地帮助组织实现目标的员工，同时排出那些不能对组织提供帮助的员工
第四，确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令和政策。
从四大目标理解来看，可以从以下角度直接衡量人力资源部的绩效
1、完成招聘任务的情况
2、绩效管理及培训的情况
3、薪酬、绩效、培训、员工管理管理的情况
4、法律法规执行、员工关系处理的情况
1．行为导向型的考评方法，包括：
主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法；
客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
2．结果导向型的绩效考评方法，主要有
目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
3．综合型的绩效考评方法，主要有
图解式评价量表法、合成考评法、日清日结和评价中心法。
作为企业管理者、决策者：
如何全面监控企业的绩效管理和责任控制，切实保证执行的力度?
如何及时反应企业生产经营状况，帮助管理者多视角的掌握反映企业整体运营情况?
如何有效对企业的经营绩效进行全面的分析，准确评价企业经营状况?
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